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Nous offrons une garantie de remboursement sur les produits suivants.

Suivez le plan de traitement recommandé et si vous n'êtes pas satisfait-e de votre expérience, veuillez nous contacter pour arranger le retour de votre produit.

Une fois que nous aurons reçu votre produit, un remboursement sear effectué. Nous déduirons 10% de celui-ci pour couvrir les frais de réapprovisionnement.

Foire Aux Questions

Si vous souhaitez retourner votre appareil, suivez simplement notre procédure de retour ici.

Pour être éligible, votre demande doit être faite pendant la période requise, et l'appareil doit avoir été utilisé selon le mode d'emploi. Tous les accessoires doivent être retournés, y compris la carte NFC pour les produits Veritace®. Les demandes effectuées en dehors de la période de garantie, ou sans avoir été utilisées correctement, peuvent ne pas être éligibles.

Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter notre service client en cliquant ici.

Si vous attendez pour demander un remboursement après le délai de garantie, ou si vous ne l’avez pas utilisé à la bonne fréquence, vous risquez de ne pas être éligible.